Ответы на часто задаваемые вопросы наших клиентов.
Слово Blue в переводе с английского означает «синий». Именно этот цвет используется для логотипа платежной системы American Express — синего квадрата, который размещен в центре прозрачной карты. Этот цвет ассоциируется с надежностью, уверенностью и высоким авторитетом. Кроме того, синий вместе с белым являются фирменными цветами компании American Express.
При совершении покупок в магазинах и в интернете по карте Blue Банк Русский Стандарт выплачивает вознаграждение в размере до 2% от суммы операций на счет Сash back, открытый в рамках договора о карте Blue.
Подробная информация о Сash back и условиях его начисления размещена в «Дополнительных условиях по карте».
Начисление Cash back происходит при оплате покупок и услуг с использованием карты Blue в магазинах и в сети интернет. Размер Сash back составляет:
- 2% при покупке по карте в интернете;
- 1% при покупке по карте в любых других точках продаж.
Сумма вознаграждения ежедневно зачисляется на специальный счет Cash back, открытый в рамках договора о карте Blue.
Подробная информация о Сash back и условиях его начисления размещена в «Дополнительных условиях по карте».
«Защита от онлайн-мошенничества» — это страховая программа по карте Blue, которая позволит компенсировать расходы, понесенные в результате несанкционированного использования карты в интернете.
Подробная информация размещена на странице «Страхование» в разделе «Защита от мошенничества».
Для получения карты Blue необходимо заполнить анкету на сайте или позвонить в службу поддержки клиентов American Express по телефону
Вскоре после заполнения анкеты вам придет решение по заявке. Если заявку одобрят, в решении будет указан установленный размер кредитного лимита».
Получить карту можно в отделении Банка Русский Стандарт, выбранном при заполнении анкеты. При себе необходимо иметь паспорт и указанный в анкете второй дополнительный документ.
Для получения карты необходимо предоставить:
- паспорт гражданина РФ;
- один из дополнительных документов (выпадающий список):
- Действующий загранпаспорт с отметкой о въезде на территорию РФ в течение последних 12 мес.
- Использованный неэлектронный Авиабилет на ваше имя.
- Действующая пластиковая карта участника бонусной программы любой авиакомпании с номером участника, оформленная на ваше имя.
- Депозит на ваше имя, размещенный в банке Русский Стандарт на срок не менее 3 месяцев. Сумма размещения не менее 30 000 руб. / 1 000 USD / 700 EUR.
- Действующая эмбоссированная карта другого банка на ваше имя, одной из платежных систем: VISA International, MasterCard Worldwide, Diners Club, American Express.
Получить готовую карту возможно в ближайшем отделении банка Русский Стандарт.
Заказать перевыпуск карты можно на сайте банка, по телефону, в Интернет-банке или в отделении. С подробной информацией можно ознакомиться в разделе «Перевыпуск карты».